Služby

1, služba podpory před prodejem:

Před podpisem smluv poskytujeme zákazníkům různá technologická řešení výroby, technické konzultace, vzorkování a výběr strojů.

2. Instalace a uvedení do provozu

Řezací stroj bezpečně dodáme na místo instalace určené zákazníkem a zašleme technické servisní techniky k instalaci na místě. Za předpokladu, že jsou nástroje pro instalaci a uvedení do provozu připraveny, technický servisní technik dokončí instalaci a uvedení do provozu zařízení do dvou dnů a udržuje místo v čistotě.

3. poprodejní školení

Po dokončení instalace náš technik poskytne operátorům uživatele&# 39 technické školení (nejméně tři dny) v místě instalace nebo v našem domácím školicím středisku, dokud obsluha nebude schopna hladce obsluhovat zařízení, což zahrnuje:

Použití řídicího softwaru.

Postupy spouštění / vypínání.

Provoz ovládacího panelu, softwarové řídicí parametry a nastavení těchto parametrů.

Údržba a čištění stroje.

Řešení běžných hardwarových chyb.

Bezpečnostní opatření.

4. Ostatní

Po vypršení záruky bude údržba pokračovat po celou dobu životnosti stroje

Po vypršení záruky vám poskytneme rozsáhlou hardwarovou podporu a bez upgradů softwaru.

Zajistit dlouhodobé dodávky náhradních dílů a spotřebních dílů